תקנון

 

 

1. אתר Watch4u.co.il (להלן “האתר”) הוא אתר על רשת האינטרנט המשמש כקטלוג וחנות וירטואלית והנך מוזמן לקחת בו חלק בכפוף להסכמתך לתנאי השימוש שיפורטו להלן

WATCH4U.CO.IL הינו אתר למכירת שעוני יד מעל ל 15 שנים, הינו אתר מובטח ובטוח לקניית שעונים מהמובילים בתחום בישראל !.

2. אנא קרא את הפרטים המפורטים להלן בקפידה, שכן הם מהווים הסכם מחייב בינך לבין Watch4u.co.il (להלן “החברה”), הבעלים והמפעילה של האתר.

3. גלישה באתר ו/או רכישת מוצר המוצעים בו למכירה בין אם המוצר נרכש דרך האתר או בחנות עצמה לאחר ביקור באתר, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון, לכן אם אינך מסכים לנאי מתנאיו הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.

4. תנאי השימוש באתר ינוסחו ויובאו להלן בלשון זכר יחיד, אף כי האתר וכל המצוי בו מיועד לבני שני המינים כאחד וכל ביטוי בלשון יחיד ו/או זכר יראו בו כחל ומחייב גם בלשון נקבה ו/או רבים לפי העניין.

5. מפעילי האתר יוכלו לשנות תנאים אלה מדי פעם בפעם לפי שיקול דעתם הבלעדי. מפעילי האתר יודיעו מראש ובפרק זמן סביר על שינויים אלה למשתמש באמצעות פרסום באתר ו/או בדואר-אלקטרוני, לפי שיקול דעתם ובהתאם לנסיבות העניין. המשך השימוש בשירותי האתר יותנה בקלת הסכמת המשתמש לשינויים אלה.

5.1 הזמנות מתבצעות באתר ללא כל התחייבות כספית וללא השארת פרטי כרטיס אשראי. לאחר ההזמנה שביצעתם נציגינו יוצרים אתכם קשר טלפוני להמשך טיפול בהזמנה שלכם אשר בוצעה דרך האתר בלבד חיוב כרטיס האשראי נעשה רק לאחר אישור נציגי החברה .

6. בכל מקרה בו תהיה סתירה בין האמור בתקנון זה ובין האמור באתר ביחס למוצר ספציפי יחוייבו הוראות תקנון זה למעט אם נאמר במפורש אחרת.

7. המוצרים המוצעים למכירה באתר – רשאים להשתתף במכירות המבוצעות באתר כל תושב ישראל אשר מלאו לו 18 שנים ו/או גוף משפטי מאוגד על פי דין שברשותם כרטיס אשראי בתוקף, של אחת מחברות האשראי הישראליות. ההשתתפות מותנית בהרשמה לאתר ומסירת פרטים אישיים מלאים נכונים ומדויקים.

7.1. כל האחריות למוצרים הנרכשים באתר חלה על היבואנים ועליהם בלבד

אחריות השעונים בהתאם להוראות היבואן ומשתנה בין היבואנים השונים משך האחריות בין שנה לשנתיים , בהתאם לסוג השעון .

במידה ויש תקלה בתקופת האחריות השעון יועבר למעבדת היבואן בלבד , לקוח אשר פתח או תיקן במקום אחר שאינו היבואן הסיר למעשה את האחריות מול היבואן ולא יוכל לממש את האחריות על המוצר . במידה ויש תקלה במוצר בזמן האחריות השעון יתוקן ולא יוחלף בחדש .

WATCH4U מעניקה אחריות שלה ושל יבואני השעונים אשר מצביעה ששעון לא מזוייף ,לא חודש ולא נעשה בו כל שימוש קודם .

7.2. במקרה ועולה הצורך ליצור קשר עם היבואן כדי לממש את האחריות, יפנה הקונה אל החברה וזו תנהל את ההתנהלות מול היבואן, אלא במקרה ויבקש הלקוח לנהל את ההתנהלות מול היבואן בעצמו.

7.3. ידוע לך כי החברה רשאית למנוע ממך את ההשתתפות במכירות המוצעות באתר וזאת מכל טעם ובלי כל חובה לנמק את סירובה ואף אינה חייבת להודיעך על סירובה זה.

7.4. מפעילי האתר אינם מתחייבים שיענו לכל דרישות המשתמש, או שהשירות לא יופרע ו/או יתקיים בזמן, בבטחה וללא טעויות. כמו כן, אין מפעילי האתר מתחייבים לגבי התוצאות אשר תושגנה כתוצאה משימוש בשירותי האתר או לגבי הדיוק והאמינות של המידע אשר יושג באמצעותו.

7.5. התמונות המוצגות באתר הינן לצורך המחשה בלבד ואינן מחייבות את החברה. במקרה שבו קיים הבדל בין פרטי המוצר בכתב לתמונה המתפרסמת באתר (לדוגמה – לגבי צבע המוצר), הנתונים בכתב הם המחייבים.

7.6. מחירי המוצרים באתר כוללים מע”מ, אלא אם צוין אחרת בעמוד המכירה.

7.7 אם השעון אזל מהמלאי בשל נסיבות חריגות, שלא היו ידועות לחברה בעת ביצוע ההזמנה, תימסר על כך הודעה ללקוח, והוא יבחר בין קבלת מוצר אחר זהה ושווה ערך או

לקבלת מלוא הסכום ששילם כלומר זיכוי מלא .

8. אופן התשלום ואספקת המוצרים – התשלום מתבצע באמצעות דואר גוביינה וכרטיסי אשראי, כאשר קיימת גם אפשרות לקניה בתשלומים. פרטי כרטיס האשראי מועברים כשהם מוצפנים באמצעות שרת מאובטח. החברה מתחייבת לדאוג לאספקת מוצר אך ורק לאחר אישור חברת כרטיסי האשראי, קרי אך ורק לאחר התשלום ובמידה והעסקה בוצעה לפי כל הקריטריונים המוזכרים בתקנון זה.

8.1. אספקת המוצר תהיה בתוך שבעה ימי עסקים, אלא אם כן פורסמה הודעה אחרת בדף המוצר .

8.2. חישוב ימי האספקה ייעשה לפי ימי עסקים בלבד –חישוב זה אינו כולל סופי שבוע, חגים, ימי שבתון או ימי שביתה ו/או עיצומים ו/או עיכובים הנגרמים עקב כוח עליון.

8.3. בעת תיאום האספקה, תתבקש נוכחותך במקום ובמועד האספקה וכן הצגת תעודת זהות שלך ו/או חתימתך על גבי שובר כרטיס האשראי . קיום דרישה זו מהווה תנאי למסירת המוצר.

8.4. החברה שומרת לעצמה את הזכות להימנע ממסירת מוצרים באזורים מסוימים, במקרה כזה תעמוד בפני הלקוח האפשרות לאסוף את המוצר באופן עצמאי מחנות החברה.

9. אמצעי תשלום וסליקה – העסקאות המבוצעות באתר מוצפנות בפרוטוקול

SSL שהוא פרוטוקול ההצפנה המקובל בכל העולם להצפנת מידע. לאחר בדיקת פרטי ההזמנה, תועבר הוראת התשלום לחברת כרטיס האשראי, אשר תזכה את חשבון החנות. לנוחות השימוש האתר יאפשר ללקוח ולמנהלי החנויות לראות את סטטוס ההזמנות שבוצעו.

10. ביטול עסקה -ביטול רכישה על ידי קונה יהיה בכפוף לאמור בסעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א 1981.
ביטול רכישה על ידי קונה הזכאי לבטל את העסקה על פי האמור לעיל בכפוף לתנאים שלהלן:

1. הקונה יודיע לחברה בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר על רצונו לבטל את העסקה באמצעות טלפון או פקס או דואר אלקטרוני.

2. הקונה יחזיר את המוצר שקיבל באריזתו המקורית לחברה בתוך 5 ימים מיום הודעתו, כשהמוצר והאריזה שלמים וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם כלשהם במצבם כפי שקיבל אותם, והתווית ו/או המדבקה, באם קיימות והניילונים לא הוסרו.

3. שעון שנרכש מהחברה ונענד ו/או שרצועתו קוצרה ו/או שחוליות הוסרו מרצועת השעון ו/או שנעשה בו שימוש כלשהו לא ייתקבל וייחשב כמוצר פגום.

4. תנתן לקונה אפשרות להחליף את השעון בשעון אחר שווה בערכו או לבחור מוצר חלופי.

דע כי חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981 קובע כי במידה ובחרת לבטל את העסקה, רשאית החברה לגבות דמי ביטול בשיעור של 100 שקלים חדשים או 5% ממחיר המוצר, לפי הנמוך מביניהם.

11. פרטיות וסודיות – החברה תעשה כמיטב יכולתה, באמצעים העומדים לרשותה, על מנת להגן על סודיות פרטי הקונים. מאחר ורשת האינטרנט אינה מוגנת באופן מוחלט אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות לשרתי האתר וחשיפת המידע השמור בו. במקרה שלמרות אמצעי האבטחה יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע באתר ו/או להשתמש בו לרעה, מוסכם כי לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה.

11.1. בכל מקרה שאינו בשליטת החברה ו/או הנובע מכח עליון, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא שייגרם למשתמש ו/או למי מטעמו באופן ישיר או עקיף אם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.

11.2. החברה תעשה כמיטב יכולתה, אך לא תוכל לשלול שיבושים בפעילות האתר באופן מוחלט ועיכובים בזמן הספקת המוצרים , המשתמש מצהיר בזאת כי לא תהיה לו כל טענה ו/או תביעה נגד החברה ו/או נגד האתר עקב נזק כתוצאה מתקלה או שיבוש מכל סוג.

12. שונות – עדכוני מחירים ותאורי מוצרים מתבצעים כל העת על מנת להבטיח ללקוח מחירים אטרקטיביים. שינוים אלה מצריכים עבודה מואמצת וקשה, אנושית מול מנשק הניהול במחשב. היה ונפלה טעות אנוש, טעות בהקלדה, השמטת ספרה, החברה לא מתחייבת לספק מוצר/ים אלה. החברה מצהירה ומתחייבת שטעויות מסוג זה יכולות להיעשות אך ורק, בתום לב, ויש לראות בהן טעויות אנוש. היה ויש ספק לגבי מוצר / מחיר מסוים, אם מצאת טעות כזו או אחרת, יש לפנות מיד למחלקת שירות הלקוחות באמצעות דואר אלקטרוני: Fwatch4u@walla.com או
מוקד הזמנות : .0522430976,03-5603916

12.1. במקרה של מחלוקת הנוגעת לרכישת מוצר באתר, על כל הכרוך והנובע מכך, יהיה מקום השיפוט הבלעדי בבתי המשפט בת”א בלבד.